Pergantian Operator Kelurahan Gapura: Langkah Perbaikan Pelayanan Administrasi
RadarCyberNusantara.Id | Pemerintah Kelurahan Gapura secara resmi melakukan pergantian operator kelurahan berdasarkan hasil musyawarah bersama para Ketua RT se-Kelurahan Gapura.
Keputusan tersebut diambil sebagai langkah perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan administrasi kepada masyarakat.
Lurah Gapura, Abu Bakar S, menyampaikan bahwa pergantian operator dilakukan setelah adanya evaluasi kinerja operator sebelumnya.
Evaluasi tersebut mencatat adanya ketidakpuasan dari RT dan masyarakat, khususnya terkait kinerja pelayanan serta terjadinya miskomunikasi dan ketidaktepatan informasi dalam pengelolaan data bantuan sosial masyarakat.
“Keputusan ini merupakan hasil musyawarah bersama RT dan tokoh masyarakat, bukan keputusan sepihak. Tujuannya adalah untuk memperbaiki pelayanan dan memastikan data bantuan masyarakat lebih akurat, transparan, dan tepat sasaran,” ujar Abu Bakar kepada media RadarCyberNusantara.id , Senin (26/01/2026).
Musyawarah tersebut juga dihadiri oleh tokoh masyarakat Kelurahan Gapura, Madri Daud, yang merupakan mantan anggota dewan.
Dalam kesempatan tersebut, Madri Daud menyatakan dukungannya terhadap langkah pergantian operator kelurahan sebagai upaya pembenahan tata kelola pelayanan publik di tingkat kelurahan.
“Keakuratan data bantuan sosial sangat penting untuk menjaga kepercayaan masyarakat dan mencegah terjadinya kesalahpahaman di lapangan. Kami berharap operator kelurahan yang baru dapat bekerja secara profesional, terbuka, dan responsif terhadap kebutuhan warga,” kata Madri Daud.
Dengan ditunjuknya operator kelurahan yang baru, Pemerintah Kelurahan Gapura berharap pelayanan administrasi, khususnya dalam pendataan dan penyampaian informasi bantuan sosial, dapat berjalan lebih baik serta memberikan manfaat maksimal bagi masyarakat. (Davi)
Pos terkait
Pos Terbaru
Galeri Pos
Populer
Tidak ada komentar