Transparansi Biaya Administrasi di Rumah Sakit Mitra Husada: Upaya Meningkatkan Kepercayaan
RadarCyberNusantara. Id | Rumah Sakit Mitra Husada Pringsewu baru-baru ini melakukan klarifikasi terkait tayangnya informasi tentang kurangnya transparansi dan tanggung jawab biaya administrasi di rumah sakit tersebut. Setelah beberapa kali upaya konfirmasi oleh tim investigasi, pihak manajemen rumah sakit akhirnya mengagendakan waktu untuk klarifikasi pada, Senin (8/9).
Pernyataan Pihak Rumah Sakit.
Dr. Mentari Olivia Fatarani, Selaku Humas didampingi oleh Tri Wahyuni Kasubid Pemasaran Internal dan Robert selaku Legal Rumah Sakit Mitra Husada, menjelaskan bahwa biaya administrasi sebesar Rp 260.000 yang di kenakan pada Pasien Laka Lantas Jaminan Jasa Raharja meliputi:
– Biaya pendaftaran
– Biaya rekam medis
– Biaya maintenance rekam medis elektronik.
Dr. Mentari juga menjelaskan bahwa biaya proses pengklaiman juga termasuk dalam biaya administrasi. “Kami menggunakan elektronik medical record dan membutuhkan biaya maintenance,” kata Dr. Mentari.
Namun, Jasa Raharja Pringsewu memiliki pendapat yang berbeda tentang biaya administrasi.
“Jasa Raharja tidak ingin korban kecelakaan terbebani dengan biaya tambahan yang ditagihkan ke korban/keluarga korban, terkait biaya administrasi yang didalamnya terdapat rincian biaya seperti yang dimaksud rumah sakit, akan kita teliti seksama apakah ada item yang bisa dibayarkan dan dituangkan di rincian biaya perawatan,”ungkap petugas Jasa Raharja saat dicomfirmasi.
Jasa Raharja juga menambahkan,
“Kedepan akan kita berkoordinasi kembali bersama RS mencari solusi untuk mengakomodir kepentingan korban kecelakaan namun secara akuntabilitas bisa dipertanggung jawabkan dan apabila diperlukan, kita bisa review MOU, dimasukkan item-item yang menjadi isu dengan kesepakatan terbaik dari pihak JR dan RS agar semoga dikemudian hari tidak ditemukan lagi hal semacam ini,”tegas pihak Jasa Raharja.
Dalam upaya meningkatkan transparansi dan akuntabilitas, Jasa Raharja Pringsewu memainkan peran penting dalam memastikan bahwa biaya administrasi yang dibayarkan sudah jelas dan terperinci. Sementara itu, Management Mitra Husada perlu meningkatkan transparansi dan keterperincian biaya administrasi untuk meminimalkan kesalahpahaman dan meningkatkan kepercayaan pasien dan mitra kerja. Dengan demikian, kedua pihak dapat bekerja sama dengan lebih efektif dan efisien. |RBL
Pos terkait
Pos Terbaru
Galeri Pos
Populer
Tidak ada komentar